top of page

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan gratitudebottles.no (“Nettstedet” eller “vi”) samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra Nettstedet.

​

Samle inn personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som “personlig informasjon”. Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

​

Device information

Eksempler på innsamlet personlig informasjon: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du kommuniserer med Nettstedet.

  • Formål med innsamling: å laste inn nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedbruken for å optimalisere Nettstedet vårt.

  • Innsamlingskilde: Samles automatisk når du åpner nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web -beacons, tagger eller piksler.

  • Offentliggjøring for et forretningsformål: deles med prosessoren vår Wix.com.

 

Bestillingsinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal-informasjon), e-postadresse og telefonnummer.

  • Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, sørge for forsendelse og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når du er i tråd med preferansene du har delt med oss, skal du gi deg informasjon eller annonsering knyttet til våre produkter eller tjenester.

  • Innsamlingskilde: hentet fra deg.

  • Offentliggjøring for et forretningsformål:delt med vår prosessor Wix.com, betalingsportalen Stripe, Vipps og Posten / Bring Norge.

 

Kundeserviceinformasjon

Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal -informasjon), e -postadresse og telefonnummer.

  • Formål med innsamling: å tilby kundestøtte.

  • Innsamlingskilde: hentet fra deg.

  • Offentliggjøring for et forretningsformål:

 

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller foresatte og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

​

Deling av personlig informasjon

Vi deler din Personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Wix.com til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://no.wix.com/about/privacy.

  • Vi kan dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

 

Atferdsmessig annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjoner som vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:

For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (“NAI”) pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

​

Bruke personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: tilby produkter for salg, behandling av betalinger, forsendelse og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

 

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”) behandler vi personopplysningene dine under følgende lovlige grunnlag, hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske området (“EØS”):

  • Ditt samtykke;

  • Kontraktsutførelsen mellom deg og Nettstedet;

  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;

  • For å beskytte dine vitale interesser;

  • Å utføre en oppgave som er utført i allmenn interesse;

  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

 
Bevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi lagre din personlige informasjon for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din slettingsrett, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

​

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling som utelukkende er basert på automatisert beslutningsprosess (som inkluderer profilering), når den beslutningen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg vesentlig.

Vi deltar ikke i helautomatisk beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Behandleren vår Wix.com bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte betydelig innvirkning på deg.

Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig denylist av IP -adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne denylisten vedvarer i et lite antall timer.

  • Midlertidig denylist av kredittkort knyttet til denylisted IP -adresser. Denne denylisten vedvarer i et lite antall dager.

 

Dine rettigheter GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, overføre den til en ny tjeneste og be om at dine personlige opplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

Personopplysningene dine blir først behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Wix.com's GDPR Whitepaper: https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr.

 

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonell informasjon, ytelse, annonsering og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Cookies gjør nettleseropplevelsen bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen igjen hver gang du går tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere din opplevelse på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.

​

Cookie Name, Purpose, Duration, Cookie Type

​

XSRF-TOKEN, Used for security reasons, Session, Essential

hs, Used for security reasons, Session, Essential

svSession, Used in connection with user login, 12 months, Essential

SSR-caching, Used to indicate the system from which the site was rendered, 1 minute, Essential

_wixCIDX, Used for system monitoring/debugging, 3 months, Essential

_wix_browser_sess, Used for system monitoring/debugging, session, Essential

consent-policy, Used for cookie banner parameters, 12 months, Essential

smSession, Used to identify logged in site members, Session, Essential

TS*, Used for security and anti-fraud reasons, Session, Essential

bSession, Used for system effectiveness measurement, 30 minutes, Essential

fedops.logger.X, Used for stability/effectiveness measurement, 12 months, Essential

wixLanguage, Used on multilingual websites to save user language preference, 12 months, Functional

​

Hvor lang tid en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" informasjonskapsel. Øktcookies varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år fra datoen de ble lastet ned til enheten.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt er kanskje ikke lenger fullt tilgjengelige.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserkontrollene, ofte funnet i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger" -menyen. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, finner du i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder som www.allaboutcookies.org.

Vær også oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort bruk av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i "Behavioral Advertising" -delen ovenfor.

​

Ikke Spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsistent bransjeforståelse for hvordan vi skal svare på "Ikke følg" -signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og bruk når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

​

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

​

Kontakt

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å komme med en klage, kan du kontakte oss via e-post på post@gratitudebottles.no eller via post ved å bruke informasjonen nedenfor:

Gourmaud Leverandør, Ekornrudveien 13, 3519 Hønefoss, Norway

Sist oppdatert: 08-10-2023

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, har du rett til å klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet eller vår tilsynsmyndighet her: https://www.datatilsynet.no/en/

bottom of page